Avdeling for Dokumentasjonsforvaltning er en fellestjeneste som yter dokumentasjonstjenester til 11 kunder i helseforvaltningen. Avdelingen er en av fire avdelinger i Divisjon for felles tjenestesenter. Tjenesten ble etablert i 2018 og er bygget opp gradvis gjennom virksomhetsoverføring/samordning til Norsk helsenett. Avdelingen teller nå 65 ansatte og har 3000 sluttbrukere i helseforvaltningen. Avdelingen er organisert med 4 seksjoner og 11 kundeteam. 

Nivået for automatisering er lavt og det er et betydelig volum av manuelle oppgaver for dokumentfangst, journalføring og kvalitetssikring. Potensialet for digitalisering og automatisering vurderes som stort. 

Avdelingen har startet opp et pilotprosjekt for RPA, der formålet er å forbedre kompetanse på RPA teknologi og å automatisere 3 enkle prosesser. Piloten kjøres i Norsk helsenett og RPA verktøyet skal kjøre mot virksomhetens epost mottak og sak/arkivløsningen P360 (tilgjengelig i Citrix). Vi har som ambisjon å automatisere 3 arkiveringsprosesser. Prosesser er identifisert, ROS er gjennomført og det pågår en installasjon av trial versjon av UIPath (dette i påvente av en felles anskaffelse av et RPA verktøy i helseforvaltningen). Vi har som mål å utvikle de 3 prosessene i løpet av mai og juli. 

BISTANDEN SOM SKAL UTFØRES

Utvikling av automatiserte prosesser i RPA verktøyet UIPath og teknisk rådgivning, samt kompetanseoverføring til medarbeidere. Det antas at det største pådraget av timer skjer i mai og juni. 

Absolutte krav

Konsulentene skal ha:

• Kompetanse og erfaring innenfor områdene nevnt under Kompetanse 
• Minst 3 års erfaring med UIPath og skal være sertifisert utvikler i UIPath.
• Gode kommunikasjonsegenskaper både muntlig og skriftlig, og beherske norsk (og evt. engelsk) språk

Evalueringskrav

• Erfaring fra tilsvarende leveranser
• Relevant utdannelse, kursing og sertifisering (innen RPA utvikling i verktøyet UIPath)

Ved søknad trenger vi spisset CV i MS Office Word format,godt utfylt kompetansematrise, samt informasjon om tilgjengelighet, pris og 2-3 referanser.