Sykehuspartner skal innføre Microsoft 365 i Helse Sør-Øst og seksjon Publisering og dokumentasjonsverktøy har i den sammenheng behov for ekstern bistand på områder som ikke er dekket av egne ansatte.

Konsulentens oppgaver
Hovedoppgaver:

• Bistå linjene i Sykehuspartner HF med faglig støtte innen M365, eks. forvalter, applikasjonsansvarlig og tjenesteansvarlig
• Bistå med koordinering av oppgaver og aktiviteter (holde oversikt, følge opp, utarbeide dokumentasjonsunderlag, bistå i utførelse av konkrete aktiviteter)
• Bistå med support i linja (andre og tredje-linje), av tjenesten i regionen
• Bistå i å utarbeide og vedlikeholde dokumentasjon av tjenesten
• Bistå i å videreutvikle forvaltningen av M365
• Bidra til kompetanseheving av Sykehuspartner-ansatte
• Arbeidsoppgavene er ikke uttømmende
• Bistå prosjektet med overføring av nye tjenester fra prosjekt til forvaltning

Spesifiserte ansvarsområder innenfor Microsoft M365 kan inkludere følgende områder:

Spesifiserte ansvarsområder innenfor Microsoft M365 kan inkludere følgende områder:

• Ivareta endringer fra Microsoft
• Ha oversikt og kontroll på de regelmessige oppdateringer og vedlikehold på tjenesten og appene som Microsoft leverer gjennom den ukentlige oppdateringsprosess
• Compliance senter
• Vedlikehold/oppdateringer av SPO lister, Teams som ikke er i bruk/arkiveres/slettes
• Melde feil til MS – bistå i å utarbeide prosess for dette i samarbeid intern applikasjonsansvarlig
• Support på tekniske saker fra Brukerservice 3.linje

Må ha erfaring og kompetanse

• Seniorkonsulent: Min. 5 års erfaring
• Du har god oversikt over hele M365-plattformen og holder deg oppdatert på den nyeste teknologien og mulighetene som det gir
• Du har dokumentert 3-5 års erfaring å jobbe med M365-plattformen med lignende arbeidsoppgaver som dette oppdraget krever
• Du kan gå i dybden på en eller flere av tjenestene innenfor Microsoft 365- porteføljen
• God kompetanse om informasjonssikkerhet og sikkerhetskomponenter i M365
• Erfaring fra utførelse av lignende oppdrag hos større kunder/organisasjoner

Ønsket erfaring og kompetanse

• Kjennskap til Helse Sør-øst sin plattform/infrastruktur

Personlige egenskaper

• Du liker å jobbe både med de lange linjene, men samtidig være løsningsorientert og ta tak i problemer som oppstår underveis
• Du samarbeider og kommuniserer godt på tvers av fagområder.
• Du ser sammenhenger og det store bildet, samtidig som du kan dykke ned i detaljer og levere kvalitet.
• Du er initiativrik og selvstendig, og er typen som gjerne er i forkant av utfordringer og problemer.
• Du liker å finne gode løsninger og balanserer ulike hensyn i løsningene du foreslår.
• Du er strukturert og systematisk.