Kringkastingsteknologien går igjennom en rivende teknologisk endring, med et stort spenn av muligheter og utfordringer. I dette oppdraget vil UX-designeren få i oppdrag å utfordre vedtatte sannheter, og være med på overgangen til et nytt teknologisk paradigme. NRK har de siste årene vært gjennom en endringsreise, der mange miljøer nå jobber etter smidige prinsipper og designdrevet arbeidsmetodikk. Teamet UX-designeren går inn i er relativt umodne med tanke på designdrevet arbeidsmetodikk. Derfor blir en viktig del av rollen til UX-designeren å innføre dette tankesettet inn i teamet. Stillingen vil inneholde arbeid med noen av de viktigste arbeidsflytene for NRK – i kjernen av samfunnsoppdraget vårt

I uke 36 går en av våre senior UX-designere ut i fødselspermisjon, og vi trenger derfor bistand til å opprettholde utviklingen i et innovasjonsprosjekt som gjøres mellom teknologiavdelingen og NRK Sport. Vi søker derfor etter en senior UX-designer som evner å raskt sette seg inn i komplekse oppgaver, er selvgående, rasjonell, faglig sterk og løser utfordringer innenfor gitte rammer.

Teamet UX-designeren går inn har i oppdrag å tenke nytt når det kommer til å bruke studio og regikontroll for NRK Sport. Ønsket sluttresultat er et studio og en regikontroll som svarer på sporten sine nåværende og fremtidige behov. Noen av gevinsthypotestene vi jobber etter er:

• Forbedret arbeidsflyt i flyt i studioet
• Skape større grad av produksjons-autonomi gjennom å redusere avhengigheter til andre avdelinger
• Større grad av fleksibilitet til å produsere innhold

Teamet har i første omgang valgt å fokusere på å bygge et studio, og er godt i gang med innsiktsfasen. Det er forventet at teamet vil ha et konsept klart til etter sommeren. Arbeidet med regikontroll er forventet å starte utover høsten 2022.

Stillingen
UX-designeren vil gå inn i et tverrfaglig team bestående av medieingeniører, produsenter og ressurser fra NRK sin produksjonsavdeling. UX-designeren vil jobbe tett med tech-lead, og har som oppgave å sørge for at teamet ivaretar brukerne sine interesser.

Arbeidsoppgaver

• Prosessledelse – Fasilitering av workshops og andre kreative prosesser.
• Brukerinnsikt – Fasilitere intervjuer med brukere som har direkte eller indirekte interesse inn mot oppdraget
• Konseptarbeid – Sammen med teamet utarbeide et konsept som svarer på sporten sine behov.
• Prototyping og brukertesting – Lede og fasilitere prosesser for prototyping og brukertesting
• Tjenestedesign – Lede og fasilitere prosesser knyttet opp mot tjenestedesignaspektet i oppdraget.

Ferdigheter

• Sterke problemløsningsferdigheter, evne til kritisk tenkning og være detaljorientert.
• Sterke analytiske ferdigheter.
• Dyp kunnskap om UX-designprinsipper, brukersentriske forskningsmetoder og beste praksis.
• Sterk evne til visuell og pedagoisk fremstilling
• Evne til å jobbe med tverrfaglige team.
• Evne til å tilpasse seg raskt til endrede prioriteringer i et smidig arbeidsmiljø.
• Evne til å skape gode relasjoner, samarbeid og forståelse mellom mennesketyper og kompetanseområder.
• Evne til å artikulere nye ideer og konsepter til tekniske og ikke-tekniske målgrupper.
• Evne til å grafisk fremstille og presentere nye konsepter og brukerreiser som engasjerer og skaper forståelse.
• Evne til å forstå det langsiktige ("det store bildet") og kortsiktige perspektiver.
• Evne til å arbeide kreativt og analytisk for å løse forretningsproblemer og foreslå løsninger.
• Evne til raskt å forstå funksjonene og mulighetene til ny teknologi.

Egenskaper

• Viser intellektuell nysgjerrighet og integritet.
• Motivert og drevet av å oppnå langsiktige forretningsresultater.
• Evne til å jobbe effektivt i et teammiljø.
• Gode kommunikasjonsferdigheter