Brønnøysundregistrene søker en UX-/tjenestedesigner.
Oppdragets overordnede formål er å sikre at Brønnøysundregistrene har tilstrekkelig kapasitet og kompetanse i forbindelse med videreutvikling av den tverretatlige, overordnede veiledningstjenesten som i dag utgjør Starte og drive bedrift på Altinn (https://altinn.no/starte-og-drive).

Prosjektet gjennomføres i samarbeid med Skatteetaten. Målsettingen med prosjektet, kalt Rett fra start, er å øke interaktiviteten og integrere dagens løsning mot eksterne datakilder. Dette for å muliggjøre individuell, tilpasset veiledning for brukerne. Målgruppen er etablerere, små virksomheter, enkeltpersonforetak og aksjeselskap med færre enn 10 ansatte.

Det er planlagt å sette sammen et utviklerteam bestående av:

• Løsningsarkitekt/scrummaster
• Front end utvikler
• Utvikler (full stack)
• Back end utvikler
• Test utvikler
• Digital produktdesigner: Visuell designer
• Digital produktdesigner: UX-/tjenestedesigner

Dette teamet vil samarbeide med ressurser i Brønnøysundregistrene, særlig ved kontoret i Narvik. Fagressurser i Narvik står for hovedbidraget innen veiledning til prosjektet "Rett fra start".

Nærmere beskrivelse av dette oppdraget
UX-/tjenestedesigneren sin rolle er å gjennom innsiktsarbeid, brukertester og analyse av problem, avdekke hvilke behov som ligger til grunn for løsningen som skal lages, og å utforme en løsning som svarer på disse behovene. UX-/tjenestedesigneren har brukeren i fokus, og opptrer som brukerens ambassadør i prosjektet.

UX-designeren skal ivareta brukskvalitetskrav og ivareta brukerbehov som kartlagt i prosjektets innsiktsarbeid. Vedkommende skal også ha bidra i utforming av UX design ved tilpasninger i redaksjonelt grensesnitt (back end). Dette gjøres i samarbeid med tilsvarende ressurser i et annet prosjekt som benytter samme Headless CMS som anskaffes januar 2023.

Arbeidsoppgaver

• Utforme brukerreiser, personas, gjennomføre analyser fra brukertesting
• Utarbeide informasjonsarkitektur/sitemaps og skriftlige spesifikasjoner
• Lage konseptskisser/wireframes og prototyper for brukertesting

Det kan bli aktuelt at konsulenten benyttes i andre prosjekter ved Brønnøysundregistrene.

Designeren skal ha erfaring og kompetanse på universell utforming, og erfaring i samarbeid på tvers av fagområdet. Designeren bør videre ha kunnskap og kompetanse innen illustrasjon, 3D, brukeropplevelse, tjenestedesign, innholdsproduksjon, markedsføring, kreativ fasilitering og/eller andre nærliggende fagområder.